Stay connected to us - and get so much more - with the kurenai Community Toolbar!
 
ヘルプとトラブルシューティング
あなたの名前:
 
なぜ、私のブラウザではkurenai ツールバーが表示されないのですか?
kurenai ツールバーを他の場所に移すには、どうしたらよいですか?
なぜ、kurenai ツールバーが、Internet Explorerのツールバーリストの中にリストされていないのですか?
このkurenaiツールバーはブラウザやその他のアドオンと相性が合わなくなることはありますか?
私はMicrosoft Internet Explorer 6の新しいバージョンをインストールしました。どうして、kurenaiツールバーのアイコンが私のブラウザ上に表示されないのですか?
私は、kurenai ツールバーをアンインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示され続けます。どうしたらよいですか?
Why did I get a page that says "The page you're looking for was not found"?
kurenaiツールバーを使うのは、有料ですか?
kurenai ツールバーはいつ、その他のプラットフォームで扱えるようになりますか?
MSN検索をサポートしていますか?
テクニカルサポートを受けるにはどうしたらよいですか?
kurenaiをアンインストールするには?
 

なぜ、私のブラウザではkurenai ツールバーが表示されないのですか?

 
もし、あなたがkurenaiツールバーをインストールしてもアイコンが表示されなかったり、もしあなたが新しいバージョンのInternet Explorerをインストールしたらkurenaiツールバーが表示されない場合、表示 > ツールバーと移動して、kurenaiオプションをクリックします。もしkurenaiツールバーがリストされていなければ、以下の説明に従います。

kurenai ツールバーを他の場所に移すには、どうしたらよいですか?

 
注意:もしあなたがInternet Explorer 6.0をご使用の場合、ツールバーを移動させる前に、ツールバーの固定を解除しなくてはなりません。ツールバーの上で右クリックをして、ツールバーオプションから固定の選択を外してください。
 
You can change the location of the kurenai Toolbar on your browser by clicking and dragging the vertical separator bar to the left of the kurenai icon by placing the kurenai Toolbar in the desired location. This functionality enables you to place two (or more) toolbars on the same line if you want to conserve space in your browser.
 
Please note that, as with all of Internet Explorer's toolbars, you can only move the kurenai Toolbar to locations on the top of your browser window. Toolbars can not be placed on the side or bottom of the browser window.

なぜ、kurenai ツールバーが、Internet Explorerのツールバーリストの中にリストされていないのですか?

 
Some earlier builds of Internet Explorer 5.0 have a known problem with their toolbars. The kurenai Toolbar may be listed under the name 'Radio' (usually the second such listing). Go to View > Toolbars and click on the second Radio option.

このkurenaiツールバーはブラウザやその他のアドオンと相性が合わなくなることはありますか?

 
いいえ、kurenai ツールバーは、その他のシステムアドオンに影響することがなく起動するよう設計されています。

私は、新しいバージョンのInternet Explorer (6.0)をインストールしました。
どうしてkurenai アイコンが私のブラウザ上に表示されないのですか?

 
InternetExplorerでは、表示 > ツールバーを表示させ、kurenaiオプションが選択されていることを確認します。もし選択されていなければ、選択します。
 
 

私は、kurenai ツールバーをアンインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示され続けます。どうしたらよいですか?

 
kurenai ツールバーを再インストールして、それからアンインストールしてください。

Why did I get a page that says "The page you're looking for was not found"?

 
If your community toolbar is currently active and you got to a page with the message "The page you're looking for wasn't found" next to the logo and name of your toolbar publisher, it means the following: Your community toolbar has detected that the page you were navigating to was not found, so you got to an alternative, more helpful Search page instead of the generic page usually displayed (called a 404 (http://en.wikipedia.org/wiki/404_error) or DNS error page). Your search automatically appears, so you can just click Search to try again. If you'd rather, you can type in a different search. To disable this feature, please click the Toolbar Options item in the drop-down menu under your toolbar's logo, open the Additional Settings tab, and clear the check box next to the text Fix "page not found" errors. Please note that this feature may not be available for all community toolbars.

kurenaiツールバーを使うのは、有料ですか?

 
いいえ、kurenai ツールバーは、無料です。

kurenai ツールバーはいつ、その他のプラットフォームで扱えるようになりますか?

 
Firefoxブラウザからkurenaiツールバーをアンインストールするには、以下のようにします:

MSN検索をサポートしていますか?

 
現段階では、kurenaiツールバーは、MSNエクスプローラーでは機能しません。

テクニカルサポートを受けるにはどうしたらよいですか?

 
弊社のオンラインヘルプでカバーされていないkurenai ツールバーに関する何らかの問題やご質問がございましたら、お気軽にお知らせ下さい。:お問い合わせ

kurenaiをアンインストールするには?

 
Firefoxブラウザからkurenaiツールバーをアンインストールするには、以下のようにします:
  • Firefoxを開き、「ツール」のメニューをクリックします。
  • 「拡張」を選択します。
  • kurenaiをインストールされた拡張機能のリストから探し、クリックします。
  • 「アンインストール」ボタンをクリックします。